EJE SA. PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cual es el tiempo de resolución a los pedidos?

✅   Pedidos Técnicos: Nuestro plazo de resolución en situaciones normales es de un tiempo estimado de 2 horas.
✅   Pedidos Comerciales/ Facturación: El plazo de resolución es de 10 días hábiles a excepción de:
  • instalación de: un nuevo medidor 2 días hábiles,
  • extensión de redes 15 días hábiles.
Respetando las disposiciones del COE provincial y municipales, o en casos de riesgo, tareas de gran envergadura en el sistema eléctrico y contingencias climáticas, los plazos mencionados pueden variar. Nuestra guardia tendrá prioridades tales como hospitales, usuarios Electrodependiente y organismos gubernamentales que lo requieran.

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