se emite una vez superadala fecha de vencimiento de tu factura y la misma está pendiente de pago. Es enviado antes de la fecha de suspensión/ corte. El objetivo es recordarte que tu factura se encuentra pendiente de pago y evitar la suspensión del servicio. 
Si no abonas las facturas vencidas, el servicio se puede suspender.
Si ya pagaste la factura que menciona la nota, podes desestimarla.